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家具购买步步惊心 消費者需小心提防促銷陷阱

家具産品指南 香河家具城官网 2015-02-01 来源:網絡

家具购买步步惊心 消費者需小心提防促銷陷阱

隨著家居市場漸漸走入旺季,家具市場再次升溫,各式各樣的新穎家具讓人目不暇接。但是很多人買的家具並不盡如人意,有些家具外表好看,其材料卻充斥著有害物質,還有的家具買的時候很好,但是買回不長時間就散了架,買家具該注意些什麽?家具市場有哪些陷阱?

消費者在购买家具时,疑惑明明家具外观款式看上去并没有明显差别,但是为什么价格却相差很远呢?其实在家具生产用料上有很大区别,一些廠家在家具生产环节存在不少偷工减料、偷梁换柱的陷阱,需要细细分辨才能识破。

很多消費者在买家具的时候,店员为了能够尽快地卖出産品,针对消費者提出的疑问,一般会在口头上承诺会提供怎样的服务,但是这样口头上的承诺是不靠谱的。

每逢节日无论有无关系,家具卖场都会“全场折扣”进行促銷,甚至部分商家的价格活动天天可见。这些价格明显含有水分,消費者又该如何鉴别?面对种种陷阱,让小编来为您一一分析。

價格陷阱

有些商户用高标价低折扣来吸引消費者,实际以很低折扣成交的商品还不如明码实价的商品便宜。提醒消費者购买商品时一定要货比三家或到正规商场购买。

廠家常用的方法是活动开始前的一星期先把原价提上去,然后打出低价折扣的招牌来吸引眼球。首先在商家活动前,你一定要先去踩点,把你喜欢的家具选好,甚至砍一下价格试试,看看在不活动的时候商家给的折扣是多少,等到搞活动的时候再去看看,注意原价提高了。

事实上,在家居行业,“明码实价”已呼吁多年,呼声虽高,但真正能落到实处的,可谓是凤毛麟角。家居卖场,甚至是品牌卖场,价格虚高、虚假宣传的现象屡见不鲜,价格战一直此起彼伏;而消費者买家具,则变成了一场劳心劳力的苦差事——一再奔波,货比三家,还要磨破嘴皮子和商家讨价还价,可谓费时费力费心。

推行家具明碼實價,說到底,是基于對行業回歸誠信的呼籲,也是出于維護家具行業的社會形象的需要。正如居然之家總裁汪林朋先生所說的,“家居建材行業要規範,要受人尊重的話,如果價格不解決,永遠進入不了主流社會。”

合同陷阱

在家具購買的時候,一定要簽訂《合同》,絕對不能“打白條”。在《合同》中,一定要包含家具名稱、品牌、規格型號、顔色、産地、主要用材、單價等基本要素。在主要用材部分,除了要明確家具的板材的材質,還要明確家具所用的五金配件的相關信息,不同品牌的拉手、鉸鏈、滑軌等五金配件的價格可能相差數倍,質量也相差甚遠。

个别商户心存侥幸心里,从给顾客所送商品中抽出不引人注意的小件东西据为己有,如从沙發中抽出几个抱枕,或将商品不引人注意的部位用廉价材质取代。提醒消費者尽量购买品牌商品,并将买卖合同填写详细,包括附属赠品也标明清楚,照单收货。

有些商场的承诺远远高于商户与顾客谈的条件标准,有些项目是免费项目,无需付费;提醒消費者在签订合同时一定要仔细阅读买卖合同。

在一些正规的家具卖场,一些商户钻顾客省钱的心理,私自收银并且不开具正规合同和收据,致使消費者遇到售后问题时投诉无门。提醒消費者购买商品时不仅要到正规商场购买,更要使用商场统一的销售合同,并要商户按合同约定详细填写。

材質陷阱

在购买家具时,如果不是有经验的消費者一定会在各种不同材质的选择上被困惑,或者被商家的“进口”、“纯天然”等噱头所忽悠。甚至遇到货不对板的情况。在这里,小编也对卖场中常见的材料分析一下。

家具市场上充斥这着各种“100%實木制造”、“環保板材”等等宣传标语,但据小编了解到,大部分号称實木家具的産品其实都是框架为實木、面板为板材的板木结合家具。但實木家具并非绝对的好,板材家具也非绝对不健康,购买时还是得认准産品的检测证书。

人们选择皮质沙發主要是因为它的外观质感更加强烈,或者是它的触感比布艺更加柔和舒适。但在市面上的皮质沙發大致分为三种:全皮沙發(全真皮材质)、半皮沙發(真皮与仿皮结合)和人造皮沙發。在购买前我们应该了解一些鉴别方法,才不会被商家所忽悠。

2012年,万科安信毒地板事件、兒童家具被曝甲醛超标事件无疑为消費者敲响了“甲醛”的警钟。在大家都开始关注这个问题的同时,市面上开始出现一种号称“零甲醛”的板材引起了骚动,也有人说實木家具才是真正的“零甲醛”。但实际上,“零甲醛”只是一个噱头,家具只能保证甲醛浓度在健康标准之内,而无法完全没有。

網購陷阱

去年“双十一”交出的战绩中,家具电商犹如一匹黑马,迅速冲进人们视野,战绩让人大快人心。不少消費者受折扣的诱惑纷纷选购了,沙發、床、餐桌、衣柜等传统大型家具。但却在后期不断涌现一系列问题,如:退款、實木与描述不符、未收到货却已显示订单完成等种种现象。这些现象着实使消費者忧虑,甚至觉得网购还不够成熟。

網上購物作爲一種新型生活方式逐漸爲人們所接受,而傳統的家居行業也逐漸變得多元化,搬上了電商的舞台。電商家具,縮短了整個商業的鏈接,達到了價格低廉等優勢,而且造型新穎、款式多樣化,吸引消了費者的眼球。

繼“雙十一”電商交出191億天量成績單後,“雙十二”卻出乎意料地悄然落幕,按常理各大電商都會大肆宣揚自己取得的戰果,不過這場瘋狂戰爭卻諱莫如深,就連淘寶網也宣布不會統計交易額,而京東、國美在線等電商也未第一時間公布戰況,引人猜測是否數據不佳。

网上的家具産品只能看到圖片,且家具行业的仿制品也比较多,实物很容易出现与照片描述不同的现象。如:颜色差异过大,实物材质、尺寸偏差、款式与描述不符等问题。虽然有不少商家承诺“7天无理由免费退换货”,但若真遇到这些问题,不排除有些商家推卸逃脱责任,消費者想要免费退换过却难上加难。

总而言之,消費者在购买家具前要注意几点:1、尽量选择大品牌;2、不要盲目追求打折促銷産品;3、家具检测证书在购买前要求商家出示;4、购买前可以在网上或其他途径学习一些家具知识;5、商家必须提供售后服务证书等保障;6、购买合同必须清晰明确。

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